Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 18/07/2025
1. Présentation
Le présent document définit les conditions générales de vente (CGV) applicables aux achats effectués sur la boutique du serveur Draconaria, accessible via www.draconaria.fr ou directement en jeu (ci-après « le Service »).
Le Service est exploité à titre personnel et non professionnel par :
Pseudonyme : QUARANTEDOUZEEE
Contact : contact.draconaria@gmail.com
Les revenus générés par la boutique servent uniquement à couvrir les frais de fonctionnement du serveur et ne constituent pas une activité professionnelle.
2. Produits et services
La boutique permet aux utilisateurs d’acquérir des biens et services numériques, tels que des rangs, des objets virtuels ou des avantages en jeu.
Ces produits n’ont de valeur que dans le cadre du Service et ne peuvent être utilisés en dehors.
La monnaie virtuelle proposée sur le serveur est propre au Service, ne peut être échangée contre de l’argent réel, et n’a aucune valeur légale en dehors du jeu.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV et des CGU.
Les utilisateurs doivent être âgés d’au moins 13 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal pour effectuer un achat.
Le paiement valide la commande. Une fois la commande passée et le paiement confirmé, le produit ou service est livré immédiatement ou dans un délai raisonnable.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) ou en monnaie virtuelle propre au Service.
Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur la boutique (carte bancaire, PayPal, etc.).
L’exploitant se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Livraison
Les biens et services numériques sont livrés immédiatement ou dans un délai raisonnable après validation du paiement.
En cas de problème de livraison (bug, erreur), le client peut contacter l’exploitant par e-mail pour demander assistance.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement et exécutés sur un support immatériel.
Les achats sont donc définitifs et non remboursables, sauf en cas de défaillance technique avérée imputable à l’exploitant.
7. Responsabilité
L’exploitant ne saurait être tenu responsable des interruptions ou indisponibilités du Service dues à des causes externes ou techniques.
Les utilisateurs utilisant un client non-officiel (« crack ») le font à leurs risques et périls, et aucun remboursement ne sera accordé en cas de problème lié à ce choix.
8. Modifications des CGV
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
9. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
📌 Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact.draconaria@gmail.com